Aplikasi E-Utilitas digunakan untuk kepengurusan dan pengarsipan data Jaringan Utilitas Kota Surabaya mulai dari undangan untuk perusahaan terkait sampai dengan pemeliharaan jaringan utilitas tersebut. Jaringan Utilitas yang tercatat di aplikasi meliputi Pipa Gas Bumi, Fiber Optic, Pipa Air Bersih, Jaringan Kabel Udara dan lain-lainnya. Aplikasi ini digunakan di Dinas Pekerjaan Umum Bina Marga dan Pematusan Pemerintah Kota Surabaya.